POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 30 de abril de 2025

 

1. Responsable del tratamiento

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Identidad: Marta Xipell

NIF: 39372087C

Dirección: Carrer Carrasco i Formiguera 18, 08242 Manresa, Barcelona, España

Correo electrónico: martaxipell77@gmail.com

Sitio web: eldaucomplements.net

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2. ¿Qué datos personales recogemos?

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En función de la interacción del usuario con el Sitio Web, se pueden recoger los siguientes datos:

• Datos de identificación: nombre y apellidos.

• Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico y teléfono.

• Datos económicos: información de pago necesaria para procesar los pedidos (gestionada por la pasarela de pago de Wix/terceros, sin que ${NOMBRE} acceda a los datos completos de tarjeta).

• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (a través de las cookies técnicas de la plataforma Wix).

 

3. Finalidades del tratamiento

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Los datos personales recogidos se utilizan para las siguientes finalidades:

• Gestión de pedidos, envíos y facturación.

• Atención al cliente y resolución de incidencias.

• Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables, etc.).

• Envío de comunicaciones comerciales, únicamente si el usuario ha otorgado su consentimiento expreso.

 

4. Base jurídica del tratamiento

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La base jurídica para el tratamiento de los datos es:

• Ejecución de un contrato: para la gestión de pedidos y envíos.

• Obligación legal: para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables.

• Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales.

• Interés legítimo: para la mejora del servicio y seguridad del Sitio Web.

 

5. Conservación de los datos

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Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y para atender las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento. En materia fiscal, los datos de facturación se conservarán durante un mínimo de 5 años conforme a la normativa tributaria española.

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6. Destinatarios de los datos

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Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes supuestos:

• Empresas de logística y transporte, necesarias para la entrega de los pedidos.

• Pasarelas de pago (Wix Payments u otros proveedores integrados), para la gestión del cobro.

• Administraciones públicas, cuando así lo exija la normativa vigente.

• Plataforma Wix, como encargado del tratamiento para el alojamiento del Sitio Web.

 

Wix actúa como encargado del tratamiento y está sujeta al Reglamento General de Protección de Datos. Puedes consultar su política en www.wix.com/about/privacy.

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7. Derechos de los usuarios

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El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos personales se están tratando.

• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.

• Supresión: solicitar la eliminación de los datos.

• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.

• Limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento.

• Portabilidad: recibir los datos en formato estructurado.

 

Para ejercer estos derechos, el usuario puede dirigirse por escrito a martaxipell77@gmail.com, indicando en el asunto "Protección de Datos" y adjuntando una copia de su documento de identidad.

 

Si considera que el tratamiento de sus datos no es adecuado, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

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8. Seguridad

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Marta Xipell aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

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9. Modificaciones

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Esta Política de Privacidad puede ser modificada en cualquier momento. Cualquier cambio relevante será notificado a los usuarios a través del Sitio Web.